Внедрение телемедицины в Джамбулском районе - это успех!
НовостиСтатьиВнедрение телемедицины в Джамбулском районе (область Северного Казахстана) — это успех!
Категория
Статьи
Опубликовано в
20 сентября 2025
Для решения проблемы нехватки врачей в районе и долгих сроков ожидания записи на прием были внедрены решения для телемедицинских консультаций в Джамбулском районе, Казахстан.
В районе было установлено два LimStar (HOPI Medical): один в амбулаторном центре Благоевещенка (покрытие 2 500 человек) и другой в районной больнице Пресновска (покрытие 17 000 человек).
Благодаря этим двум решениям для телемедицинских консультаций в среднем проводилось 8-10 консультаций в день с момента запуска сервиса, в те дни, когда услуга была доступна. Это значит, что многие пациенты могли получить медицинское сопровождение. Этот успех стал результатом активного участия местных заинтересованных сторон, которые работали с нами над внедрением этого решения для населения и медицинских работников. Совместный успех: вместе мы движемся вперед, улучшая доступность медицинской помощи!
Район находится в северной части Казахстана, более чем в 140 км от Петропавловска.
Поляризованное население: 20% населения младше 20 лет, 20% — старше 60 лет.
В районной больнице есть акушер-гинеколог, педиатр и психолог. Другие специалисты доступны в региональных больницах Петропавловска.
Средний срок ожидания записи на прием к врачу в Петропавловске: от 2 недель до 1 месяца.
«Телемедицина стала решением для преодоления дефицита врачей и изоляции района. Кроме того, пожилые люди и матери не всегда могут поехать в районную больницу или в региональные больницы для консультации со специалистами».
Бахит КАШАГАНОВА, директор больницы Пресновска
Структурированное и адаптированное пациентское путешествие
Пациент консультируется с семейным врачом. По завершении консультации врач направляет пациента к специалисту, если это необходимо
Если пациенту требуется консультация специалиста, семейный врач заполняет форму направления в системе Damumed (казахстанская медицинская информационная система). Эта форма передается медсестре, которая отвечает за телемедицинскую тележку, расположенную ближе всего к дому пациента.
Медсестра связывается с нужным специалистом (в Петропавловске или Пресновске, в зависимости от необходимости) и организует встречу, которая обычно проходит в течение 24–48 часов после консультации с семейным врачом.
После назначения встречи медсестра связывается с пациентом и подтверждает время его приема.
Пациент приходит на назначенный прием. Практически нет «неявок».
Влияние
1 400 телемедицинских консультаций в первый год работы сервиса, в среднем 8-10 консультаций в день, когда услуга была предложена.
Экономия более 500 000 км для пациентов района с момента внедрения телемедицины.
Экономия почти 40 000 € благодаря телемедицине (включая экономию на транспортировке, зарплатах пациентов, повышении продуктивности врачей, а также замене врачей в случае их отсутствия).
Сокращение времени ожидания приема с 2-4 недель до 24-48 часов.
Доступ к дополнительным 15 специализациям через телемедицину.
Самые охваченные пациенты: дети и беременные женщины в Благоевещенке.
Факторы успеха
Цели, поставленные Министерством здравоохранения, служат источником мотивации.
Организация, которая позволяет быстро организовывать консультации.
Вовлеченность руководства: еженедельные отчеты от команд с напоминаниями, если чего-то не хватает.
Удовлетворенность пользователей: пациенты не боятся посещать или повторно проходить телемедицинскую консультацию, потому что они получают полное обслуживание.
Массовая коммуникация: население было осведомлено о телемедицинских консультациях через различные каналы связи (WhatsApp, Telegram и т. д.) при запуске и в ходе проекта.
«Это очень практичное решение. Оно позволяет ускорить процесс получения помощи и снизить расходы для пациентов. Я думаю о пациентке с инвалидностью, которая смогла легко проконсультироваться со специалистом в Пресновке, в то время как поездка в Петропавловск была бы для нее сложной и дорогой. Это настоящее достоинство для района!»
Чтобы обеспечить наилучший опыт, мы используем такие технологии, как cookies, для хранения и/или доступа к информации об устройстве. Согласие на использование этих технологий позволит нам обрабатывать такие данные, как поведение при просмотре или уникальные идентификаторы на этом сайте. Отсутствие согласия или его отзыв могут негативно повлиять на некоторые возможности и функции.
Fonctionnel
Always active
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques.Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
